Agent administratif / Agente administrative
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Lô, 50, Manche, Normandie
Vos missions porteront sur l'accueil, la primo-évaluation de la demande et la première orientation de l'usager. Vous instruisez des dossiers d'usagers dans le cadre des politiques sociales départementales, principalement sur le domaine de l'autonomie. Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire constituée d'une adjointe au responsable de territoire, de personnels médico-sociaux et d'assistants médico-sociaux. Activités principales - Assurer l'accueil du public - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande - Conduire des entretiens pour aider les usagers à la complétude des dossiers et les renseigner sur leurs droits - Évaluer et gérer les urgences - Organiser les agendas et prises de rendez-vous avec les interlocuteurs concernés par la demande de l'usager. - Assurer la coordination administrative et la gestion de dossiers dans le cadre du projet global des dispositifs gérés en territoire de solidarité - Assurer la gestion du courrier - Vérifier la complétude des dossiers au regard des procédures et règlements internes - Assurer la saisie des éléments du dossier, tout au long de la[...]
